CONSEIL

Avec plus de 300 projets CRM à notre actif, nos consultants maîtrisent parfaitement les métiers liés à la relation client quel que soit le secteur. Nous mettons donc cette expérience à votre service pour vous conseiller au mieux dans la transformation digitale de votre métier.

Stratégie client

Après une étude préliminaire de votre fonctionnement actuel, nous serons en mesure de vous proposer une stratégie client adaptée à vos ambitions. L’objectif étant de vous proposer une approche Customer Centric afin d’améliorer le parcours et l’expérience client au sein de votre organisation.

Vous n’avez pas le temps ? Vous ne disposez de ressources pour rédiger le cahier des charges de votre projet CRM ? Pas de panique ! Nos consultants sont là pour vous accompagner dans ce processus afin d’être sûr de bien couvrir l’ensemble de votre périmètre. Libre à vous ensuite de le soumettre à plusieurs intégrateurs.

RÉDACTION CAHIER DES CHARGES ​

Proof Of Concept

Vous n’êtes pas totalement convaincu par la faisabilité de vos besoins fonctionnels ? Nous pouvons vous proposer une maquette personnalisée à vos besoins afin de vous prouver que votre projet est réalisable.

Nous utilisons les cookies afin de fournir les services et fonctionnalités proposés sur notre site et d'améliorer l'expérience de nos utilisateurs.