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Relation client : une priorité clé pour tous les secteurs d'activité
Dans le marché saturé de contenu et de produits, la personnalisation est la clé pour se distinguer de la concurrence. Selon une étude récente de Frost & Sullivan, l’expérience client devrait dépasser les prix et les produits en tant que principal facteur de différenciation de marque d’ici 2020. Les entreprises du monde…
Le blog Masao
Retrouvez dans notre blog toute l’actualité de la relation client et toutes les nouveauté liées à Microsoft Dynamics.
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