A l'occasion de l'événement Microsoft Inspire 2020, Masao a eu l'honneur de rejoindre une nouvelle...
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Masao une nouvelle fois récompensé à Inspire 2020
A l’occasion de l’événement Microsoft Inspire 2020, Masao a eu l’honneur de rejoindre une nouvelle fois l‘Inner Circle Microsoft Business applications. C’est la quatrième année consécutive que Masao est l’une des rares sociétés 100% française à faire partie de ce cercle des partenaires les plus performants dans le monde. Nous…
Couplez Teams à Dynamics pour plus de productivité
Avec Microsoft Teams, gérez vos conversations, fichiers et outils dans un espace de travail centralisé. Créez et modifiez des documents directement dans l’application et bénéficiez d’un accès instantané à SharePoint, OneNote, PowerBI et maintenant, Dynamics 365 (online) Customer Engagement. Dynamics 365 & Teams Grâce à l’intégration de Dynamics 365 Teams,…
Relation client : une priorité clé pour tous les secteurs d'activité
Dans le marché saturé de contenu et de produits, la personnalisation est la clé pour se distinguer de la concurrence. Selon une étude récente de Frost & Sullivan, l’expérience client devrait dépasser les prix et les produits en tant que principal facteur de différenciation de marque d’ici 2020. Les entreprises du monde…
Le blog Masao
Retrouvez dans notre blog toute l’actualité de la relation client et toutes les nouveauté liées à Microsoft Dynamics.
Il est devenu essentiel de comprendre les besoins et les souhaits des consommateurs pour garantir...
Une entreprise en pleine croissance a besoin d'une solution efficace pour répondre aux demandes de...
Masao a développé un connecteur qui permet de bénéficier de la puissance de la Power...
Dans un monde où les clients ont toujours davantage de choix, les ventes et le...
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Le 17 juillet 2020, au Microsoft Connection Forum, Philippe Bosquier, Chief Digital and Information Officer chez...
Power Virtual Agents est la plateforme de développement de chatbots intuitive, graphique et entièrement hébergée...
Il est souvent difficile de trouver les meilleures applications adaptées à nos besoins. En effet,...
Au cours des 3 prochaines années, plus de 500 millions d'applications et de logiciels seront...