L’IA transforme l’expérience client… Êtes-vous prêt ?
+31% de résolutions dès le premier contact : l’IA révolutionne le Service Client en rendant chaque interaction plus fluide et efficace.
Assistants intelligents, automatisation des tâches, gestion des connaissances, qualification des demandes… Découvrez comment l’IA peut augmenter la satisfaction client, améliorer la productivité de vos équipes et optimiser vos processus.
Cet évènement sera animé par Eva Hamou (Microsoft) et Maëva Sar De Sousa (Masao).
