Microsoft Dynamics 365 Field Service, votre logiciel pour la gestion d’équipe sur le terrain
Améliorez l’efficacité de vos équipes sur le terrain.
Microsoft Dynamics 365 Field Service vous permet de faciliter les interventions de vos équipes sur le terrain avec une meilleure organisation et une approche professionnelle pour une meilleure expérience client.
Les solutions chez vos clients commencent ici
Proposez un service proactif
Anticipez les besoins de vos clients en vous appuyant sur les technologies IoT et en capitalisant sur la donnée client.
Optimisez vos interventions avec l'IA
Automatisez l’affectation de la meilleure ressources disponible et planifiez automatiquement son intervention.
Facilitez le travail de vos intervenants
Offrez une aide contextuelle à vos techniciens. Rationalisez les tâches et gagnez en temps d’intervention.
Améliorez la satisfaction client
Renforcez la confiance et la fidélité des clients en fournissant à vos techniciens et responsables les outils et les informations nécessaires pour résoudre les problèmes dès la première intervention.
