Libérez le potentiel de votre marketing digital avec Dynamics 365 Customer Insights

Transformez vos prospects en relations commerciales avec Microsoft Dynamics 365 Customer Insights. L’intelligence marketing permet d’évaluer la pertinence de chaque action grâce à des indicateurs afin de maximiser le taux de conversion.

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La transformation de votre marketing commence ici

Créez et consolidez des propects

Générez plus de prospects sur l’ensemble des canaux grâce aux données générées par l’IA et intégrées dans Microsoft Dynamics 365 Customer Insights.
Consolidez les prospects disposés à la vente avec des expériences personnalisées.

Prenez des décisions plus efficaces

Améliorez le ROI et les performances du marketing grâce à l’analyse intégrée des résultats.

Connectez le marketing et les ventes

Donnez la priorité aux prospects.
Automatisez vos transferts vers les équipes commerciales.
Suivez la progression des ventes à l’aide d’informations partagées.

Innovez avec une plateforme moderne

Encouragez l’innovation avec une application facile à personnaliser.
Connectez l’application à d’autres services que vous utilisez déjà.

2017 . 2018 . 2019 . 2020 . 2021 . 2022 . 2023 . 2024 . 2025

2018 . 2021 . 2023 . 2025

Finaliste 2019

Pourquoi choisir Dynamics 365 Customer Insights ?

Offrez une expérience personnalisée à vos prospects

Attirez les bons prospects en exécutant des campagnes multicanal ciblées à travers le marketing par e-mail, les pages de lancement Web, les événements, le télémarketing, l’intégration de SMS et l’intégration de LinkedIn.

Organisez et guidez le parcours de vos prospects en fonction de leur comportement pour rendre votre offre plus pertinente à chaque étape.
Utilisez des informations en temps-réel pour entretenir vos leads avec des messages pertinents et synchronisés avec les emails, le web et dans les conversations.
Obtenez des informations en temps réel en suivant l’engagement des campagnes à différentes étapes.

Alignez les ventes avec le marketing

Créez une vue unique du client avec Dynamics 365 for Sales pour unifier les données entre vos contacts, prospects et clients.

Utilisez des informations communes sur les leads dans votre entreprise pour vous assurer que les ventes et le marketing disposent des dernières données.
Connectez les processus de vente et de marketing pour automatiser les suivis et suivre les progrès de chaque lead.
Collaborez efficacement avec les équipes de vente et les partenaires avec l’intégration des outils d’Office 365.

Prenez des décisions pertinentes

Améliorez les résultats marketing avec des tableaux de bord et des analyseurs marketing prêts à l’emploi , ou créez vos propres tableaux de bord personnalisés.

Suivez les résultats de vos actions en temps-réel pour vous aider à améliorer en continu votre parcours client.
Obtenez un ROI précis pour chacune de vos campagnes afin d’affiner votre stratégie marketing.
Exploitez l’Intelligence numérique de Dynamics pour accélérer la qualité de vos résultats.