Masao est fier de recevoir pour la troisième fois en France l’Award du meilleur partenaire...
Spie Batignolles
Spie batignolles est résolument engagé, innovant et ouvert sur le monde. Cette vision est au cœur de notre identité et de notre quotidien : nous voulons donner du sens et créer de la valeur durable pour nos clients, nos collaborateurs et nos actionnaires.
Enjeux du projet
Gérer l’ensemble des activités des commerciaux, par secteur, au sein d’un outil unique :
- Depuis la qualification initiale du besoin client jusqu’à la fermeture de l’opportunité
- Création des prospects selon de multiples sources (Astree, …)
- Gestion marketing
- Gestion des commerciaux par agences
Résultats
Apports fonctionnels : gestion des activités de prospection (appels téléphoniques, rendez-vous, …, gestion des opportunités, gestion des agences par secteur et gestion des comptes.
Réalisation
- Analyse, Conception et Développement d’un module sur-mesure adapté aux besoins métiers des commerciaux de Spie Batignolles sur un socle Dynamics 365
- Définition d’une architecture cible (D365, Outlook)
- Suivi des demandes et des évolutions via le centre de service de Masao
Environnement technique
Mise en place d’une solution de gestion des franchisés avec Microsoft Dynamics