Expertise BI – SQL Server

Expertise : Masao, à travers son activité décisionnelle apporte à ses clients son savoir-faire  et son expertise afin de leur permettre de traiter, valoriser et présenter les données à des fins de compréhension, d’analyse et de décision. Ceci se concrétise en bout de chaîne par l’édition de rapports et de tableaux de bord de suivi à la fois  analytiques et prospectifs.

Grâce à SQL SERVER 2008 et à ses outils décisionnels, Masao a mis en place une véritable solution de pilotage d'entreprise qui fournit à chaque collaborateur les états dont il a besoin pour gagner en visibilité et prendre les bonnes décisions. Et ce, avec des délais et des coûts réduits grâce à la richesse fonctionnelle et à l'intégration de la plate-forme.

- Alexandre Chemla, Consultant Décisionnel Masao

Définition :

La Business Intelligence, parfois appelée tout simplement le décisionnel, correspond à l'exploitation des données de l'entreprise dans le but de faciliter la prise de décision, c'est-à-dire la compréhension du fonctionnement actuel et l'anticipation des actions pour un pilotage éclairé spécifique à chaque cellule de l'entreprise.

Fonctionnement:

  • Collecte : identifier toutes les sources de données de l’entreprise (ERP, CRM, Excel, Access, …) et définir pour chacune un processus d’extraction..
  • Traitement : intégrer et uniformiser les différentes données collectées grâce à un outil ETL (Extract Transform & Load) qui permet de faciliter leur consolidation, de supprimer les doublons…
  • Stockage : une fois traitées, les données sont ensuite stockées dans un Data Warehouse (entrepôt de données). L’accès aux données sera ensuite optimisé par la mise en place d’une architecture propre au BI, notamment à travers l’utilisation d’une modélisation dite en étoile.
  • Restitution : cette dernière étape consiste, à travers la consultation des données, à diffuser et présenter des tableaux de bord et KPI (Key Performance Indicator) à forte valeur ajoutée, de telle sorte que l’information soit la plus lisible et opérationnelle pour les décideurs.

Nous assistons à une véritable démocratisation de l'information décisionnelle dans l'entreprise. Ainsi, en optimisant le stockage des données et en sécurisant leur accès, il est possible de les diffuser sous de nombreuses formes - rapport, graphique, cube OLAP, tableau de bord, … - et à différents niveaux de l'organisation. Ces restitutions jouent un rôle central dans la prise de décision et dans le pilotage opérationnel et / ou stratégique de l'entreprise.

- Olivier PEIFFER - Directeur de projet BI

L'avantage Microsoft SQL Server

Réduction des délais de mise en œuvre grâce à l’intégration d’outils décisionnels combinés à la puissance de Visual Studio .NET.

Des lots d’alimentation plus performants : l’ ETL SSIS permet notamment de concevoir des lots d’alimentation du Data-warehouse plus complexes et plus performants.

Une solution économique et performante : meilleur marché que les alternatives concurrentes, la solution couvre tous les besoins décisionnels de ses différentes directions métier.

Sanef a opté pour la solution CRM Selligent. Dans ce cadre, les consultants de Masao ont fait preuve d'une réelle expertise pour l'intégration de la solution au sein de notre société.

- Sylvain DAVROU, Direction des Systèmes d'Information - Chef du département Centre de Services chez SANEF

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