FastBiz
La société FastBiz
Après de nombreuses années essentiellement consacrées à l’intégration de solutions CRM (ou Gestion de la Relation Client) du marché, les membres fondateurs de FastBiz ont décidé de mettre en place leur propre solution xRM (Extended Relationship Management ou CRM étendu) pour mieux répondre à vos attentes.
Le bureau virtuel
La philosophie de la société FastBiz est de proposer à ses clients des solutions SIMPLES, SOUPLES et EFFICACES alliant CONVIVIALITÉ et PRODUCTIVITÉ.
Avec FastBiz, offrez à chaque type d’acteur de votre entreprise un environnement de travail dédié à son métier : le bureau virtuel. Ce bureau virtuel offre une interface de travail orientée métier rappelant les fonctionnalités d’un bureau Windows classique (barre de tâches, icônes, fenêtres …)
Les principaux avantages d’une telle solution sont les suivants :
- Une interface simplifiée,
- Des temps d’adaptation aux fonctionnalités de l’applicatif réduits,
- Une amélioration de la productivité,
- Un meilleur ressenti utilisateur.
FastBiz et le cloud computing
FastBiz propose des solutions SaaS (Software As A Service) vous offrant :
- Une rapidité de mise en œuvre : pas d'installation dans vos locaux, logiciels pré-paramétrés pour les usages courants,
- Une réduction des coûts : pas de multiplication des frais rencontrés pour les applications traditionnelles (matériel, salle serveur, équipe dédiée, licences, ...).
- Une évolutivité simplifiée : vous bénéficiez des évolutions du logiciel sans process de migration complexe,
- Un respect de l’environnement : la mutualisation des équipements informatiques dans des salles équipées de façon écologique, et la réduction des déplacements nécessaires à la vie du projet ont un impact évident sur les émissions de CO2.
Couverture fonctionnelle
Les solutions FastBiz vous accompagnent dans votre quotidien à tous les niveaux : détection de leads (Marketing), prospection commerciale (SFA), gestion des demandes et réclamations clients (Après-vente), gestion de la facturation, gestion d’un catalogue produit …
Une offre intégrée CRM + e-Commerce
Cette offre vous permet de disposer de sites e-commerce en mode SaaS, intégré à votre outil FastBiz xRM : remontée des commandes et factures, catalogues de produits personnalisés par boutique ...
Des solutions innovantes
- Une interface intuitive de type « Bureau Windows » vous permettant de rapidement d’appréhender et d’utiliser aux nos solutions,
- Des solutions accessibles partout, tout le temps : une connexion Internet suffit depuis votre ordinateur, tablette, mobile...
- Des agendas compatibles avec Outlook et Thunderbird,
- Une gestion documentaire intuitive accessible depuis les applications externes (notamment lecteur réseau),
- Une couverture fonctionnelle riche dès le premier niveau de nos solutions ...
Des équipes dynamiques et expérimentées
Chacune de nos ressources a accumulé une expérience en intervenant chez de nombreux clients, que ce soit en gestion de projet, en connaissances techniques ou fonctionnelles. Nos consultants ont un retour d’expérience leur permettant d’appréhender tous types de problématique, d’être force de proposition et de vous accompagner tout au long de la mise en œuvre de nos solutions : formation, conduite du changement, refonte de processus internes …
De par sa structure, FastBiz est capable d’être beaucoup plus réactif que la plupart des grands des éditeurs. Notre organisation nous permet des prises de décision rapides et moins contraignantes.
