Selligent Marketing prend en charge un large éventail d'activités comme la gestion de campagnes multi-canaux, le marketing de bases de données, le ciblage et la segmentation de profils, le centre de contact, le télémarketing, le marketing analytique, etc. Toutes les activités de marketing sont totalement intégrées aux autres activités de contact avec la clientèle. Ainsi, par exemple, le personnel commercial est toujours informé des activités de marketing en cours dans son domaine. La coopération des équipes commerciale et marketing devient nettement plus transparente et gagne en fluidité.

Selligent permet :
Une gestion des Leads ;
Une gestion des campagnes ;
Le traitement de questionnaire sur le Web ;
Le traitement de sondage anonyme grâce à l’e-voting ;
Une intégration aisée avec des « courtiers d’information » tels que EasyNumber;
Une visualisation des indicateurs de performance grâce à Selligent AnalytiX pour le marketing.

• Planification et chiffrage d’opérations marketing
• Gestion de campagnes de marketing direct et d’e-mailing
• Programmation de campagnes
• Suivi de campagnes
• Télémarketing & scripts d’appel
• Génération et gestion de questionnaires en ligne
• Formulaires personnalisables pour la gestion des leads en ligne
• Planification d’événements promotionnels
• Marketing de base de données
• Définition de profils/ciblage et segmentation
• Publipostage et personnalisation du contenu
• Gestion d’adresses
• + de nombreuses vues analytiques de haut niveau et prêtes à l’emploi sur des sujets tels que : qualification de leads, taux de promotion des leads, durée de qualification, coûts des campagnes, leads générés, taux de conversion des leads, résultats des questionnaires électroniques, ROI des campagnes, analyse nouveaux clients/clients existants,…