Marketing
Selligent marketing se hace cargo muchos tipos de de actividades como la gestion de campañas
multicanales, el marketing de bases de datos, el centro de
Contacto, el telemarketing, el marketing analítico, etc. Todas las actividades de marketing son totalmente
integradas en otras actividades de Contacto con el cliente. Así, por ejemplo, el personal comercial siempre
es informado sobre actividades de marketing corriente en su dominio. La cooperación de los equipos
comerciales y de marketing se vuelve distintamente más transparente y gana en fluidez.
Selligent permite :
Una gestion de los Leads ;
Una gestion de las campañas ;
El tratamiento de los cuestonarios dentro la web ;
El tratamiento de sondeos anónimos con el e-voting ;
Una visualisaión de los indicadores de resultados gracias a Selligent AnalytiX
Foncionalidades Selligent Marketing :
- Planificación de las operaciónes de marketing
- gestion de campañas de marketing directo y de e-mailing
- Programación de campañas
- Siguimieno de campañass
- Telemarketing & scripts de llamada
- Generación y gestion de cuestonario sobre la web
- Planificación de acontecimiento promocional
- Marketing de base de datos
- gestion de direcciónes